【日本生活系列】日本車站時刻表為何幾乎不延誤？

日本電車準時到驚人程度：

延誤一兩分鐘都要道歉，

延誤五分鐘就會發「延遲證明」。

為什麼日本的電車能做到這樣？

1. 時間是集體契約

一列車的晚點＝無數人的晚點。

因此準點不是方便，而是責任。

2. 日本人尊重規則

不擋門、不搶上車、快速下客，

乘客也成為讓電車準時的重要角色。

3. 完整且細緻的管理系統

人工、監控、科技、預備人力全部到位。

日本電車的準時不是奇蹟，

是「整個社會共同維持的奇蹟」。