【日本生活系列】為什麼日本公司這麼愛寫報告?

在日本公司,很多事情都需要「書面化」。

小到工作紀錄,

大到檢討報告與改善計畫。

原因在於日本企業重視「過程管理」。

不只是結果,

而是你怎麼做、怎麼改善、怎麼預防再次發生。

因此:

  • 開會要有紀錄
  • 出錯要寫原因
  • 改善要做PDCA

這種文化提高了流程穩定性,

但也讓文書工作非常多。

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